Veolia participe au Programme de protection volontaire

La plus haute distinction honorifique du Programme de protection volontaire (Voluntary Protection Program – VPP) de l’agence américaine pour la santé et la sécurité au travail OSHA est décernée chaque année à une poignée d’entreprises, qui entreprennent un long et difficile processus de candidature, qui vérifie que les meilleures pratiques commerciales et les procédures de sécurité sont suivies à la lettre.

ENTRETIEN AVEC LES RESPONSABLES SANTÉ & SÉCURITÉ

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« VPP est un programme qui vise à sensibiliser tous les employés d’un site donné aux enjeux de  sécurité», explique Rich Finnegan, Directeur Santé & Sécurité du site de Veolia à Marlboro, Massachusetts. « Ce n’est pas vraiment une politique, mais plus un changement culturel axé sur la sensibilisation à la sécurité à tous les niveaux d’une organisation, afin que l’ensemble du personnel, depuis la direction jusqu’aux nouvelles recrues, travaille en toute sécurité jour après jour. »

« Le programme OSHA exige d’avoir un excellent bilan en matière de sécurité. Votre taux de fréquence des incidents doit être en-dessous de la moyenne nationale établie par le Bureau américain des statistiques du travail (Bureau of Labor Statistics) pour votre industrie particulière. Si vous répondez aux critères et si vous pensez avoir un bon programme de sécurité, vous pouvez inviter OSHA sur votre lieu de travail pour qu’elle donne son avis sur votre programme. C’est beaucoup de travail et il faut avoir une grande confiance dans votre programme de sécurité. » 


UNE CULTURE DE LA SÉCURITÉ

« L’une des mesures importantes que nous avons prises pour adopter une culture de la sécurité est de permettre à n’importe quel employé de signaler un problème de sécurité sur son lieu de travail, de façon anonyme », explique Finnegan. « Nous avons créé une adresse électronique, mais les employés peuvent aussi effectuer un signalement par courrier ou par téléphone. Nous avons également mis en place un grand nombre de programmes de formation interactifs. Nous nous rendons sur place, nous demandons aux personnes de déterminer les aspects sur lesquels ils souhaitent se concentrer, et nous discutons de leurs objectifs. »

« Le directeur Environnement, Santé & Sécurité ne peut être le seul responsable. L’ensemble du personnel doit s’approprier le programme de sécurité et les responsabilités doivent être réparties entre tous les employés. C’est là que notre comité de sécurité joue un rôle essentiel. Nous avons des responsables de comptes, du personnel technique et des employés sur le terrain, qui sont tous chargés d’évaluer notre programme de sécurité. Ils passent en revue les incidents qui se sont produits, réfléchissent aux mesures que nous pourrions prendre pour améliorer la sécurité, et examinent les rapports de sécurité anonymes qui ont été soumis pour remédier aux problèmes identifiés. » 


LE PROCESSUS D’INSPECTION

« Veolia a mis en place une équipe d’analyse pour le VPP il y a six ans environ », remarque John Dyer, Directeur Santé & Sécurité sur le site de Veolia à York, Pennsylvanie. « D’autres sites de Veolia ont pu faire appel à cette équipe d’analyse pour auditer leur installation avant d’essayer d’intégrer le VPP, afin de s’assurer qu’ils étaient aptes à participer au programme. »
 
« Pour les besoins de l’inspection, OSHA envoie deux ou trois de ses auditeurs et deux ou trois auditeurs gouvernementaux, qui sont des employés spéciaux du gouvernement (SGE – Special Government Employee). Ce sont des employés issus d’autres secteurs qui donnent de leur temps pour assister OSHA lors de ces audits. Les audits prennent normalement deux à trois jours. Ensemble, les auditeurs d’OSHA et du gouvernement (SGE) interrogent les employés sur différents aspects de la sécurité et le fonctionnement de l’installation. Ils passent également en revue les documents et les registres et vérifient que tous les éléments sont bien là. » 

LES RAISONS DE NOTRE ATTACHEMENT AU VPP

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« Le VPP présente un grand nombre d’avantages », reconnaît Finnegan. « L’un des plus importants étant, selon moi, l’implication de tous les employés dans la sécurité, en espérant que cela permette de réduire le nombre de blessures au travail. Nous souhaitons que tous nos collaborateurs rentrent chez eux comme ils sont arrivés sur leur lieu de travail. »

« Votre participation au programme vous permet en outre d’obtenir la reconnaissance nationale et d’affirmer votre engagement en matière de sécurité auprès des clients potentiels. Le programme offre également un avantage économique. »

« Seules environ 1 700 entreprises à travers le pays ont ce privilège », ajoute Dyer. « Lorsque vous avez intégré le programme, vous avez également la possibilité de devenir un employé spécial du gouvernement et d’assister OSHA sur d’autres audits. J’ai ainsi pu participer à dix autres audits pour d’autres entreprises candidates au VPP. Je rentre ensuite chez Veolia avec les bonnes pratiques que j’ai observées sur leurs sites ou je leur montre nos propres pratiques si ça peut leur être utile. » 


NOUS SOMMES FIERS DE VOUS PRÉSENTER LA LISTE DES SITES « VPP STAR » DE VEOLIA :

Richmond - Service de transit pour une durée de 10 jours & Bureau de vente
 
1125 Hensley Street Richmond, CA 94801
Mooresville - Service de transit pour une durée de 10 jours & Bureau de vente
126 Commercial Drive Mooresville, NC 28115
Flanders - Service de transit pour une durée de 10 jours & Bureau de vente
One Eden Lane Flanders, NJ 07836
Philadelphie - Service de transit pour une durée de 10 jours & Bureau de vente
3100 Hedley Street Philadelphia, PA 19137
York - Service de transit pour une durée de 10 jours & Bureau de vente
1530 Clugston Road York, PA 17404
Baytown - Service de transit pour une durée de 10 jours & Bureau de vente
1800 S. Highway, 146 Baytown, TX 77520
Vancouver - Service de transit pour une durée de 10 jours & Bureau de vente
5720-C NE, 121st Ave., Suite 105, Vancouver, WA 982661

AUTRES OPÉRATIONS SUR SITE CERTIFIÉES « STAR »
  • Veolia chez Valero – Corpus Christi, TEXAS
  • Veolia chez Valero – Three Rivers, TEXAS
  • Veolia chez Valero – Houston, TEXAS
  • Veolia chez Marathon – Robinson, ILLINOIS
  • Veolia chez Chevron Phillips – Cedar Bayou, TEXAS
  • Veolia chez Customer Site – Caguas, PORTO RICO